Spedizioni

Dati di Spedizione

FAMAX S.R.L. utilizzerà come dati di spedizione quelli indicati dal cliente al momento dell acquisto nel checkout.

Gli unici dati validi ai fini della spedizione saranno quei indicati nella copia dell’ordine per cui il cliente è tenuto a controllare tutti dati riportati nella copia dell’ordine che riceverà via mail.

FAMAX S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile per mancata o ritardo consegna dovuti ad indirizzi errati, incompleti o senza le indicazioni utili ad individuare il luogo di consegna.

Tempistica di evasione

Gli ordini saranno evasi entro 24/48 ore lavorative dalla conferma di pagamento. Nel caso di pagamento con bonifico bancario l’elaborazione dell’ordine sarà più lunga per via delle tempistiche delle operazioni bancarie.

Gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdì, con il seguente orario: 9.00 / 16.00.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

Gli ordini effettuati durante giorni festivi saranno processati a partire dal giorno feriale successivo.

Al momento della consegna dei prodotti, il cliente è tenuto ad ispezionare attentamente la busta o il collo prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se, per qualsiasi motivo, la confezione dovesse arrivare manomessa o se l’adesivo segna busta non risulta intatto, il cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna.

Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, il cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio locale del corriere e di contattarci inviando un’e-mail all’indirizzo customerservice@cotazur.it

Se hai acquistato articoli contrassegnati dalla dicitura PRE-ORDER, la spedizione avverrà entro 30 giorni lavorativi. Nel caso in cui siano stati acquistati articoli PRE-ORDER insieme ad altri prodotti disponibili in assortimento, l’ordine completo sarà spedito entro 30 giorni lavorativi, non è possibile spedire in momenti diversi gli articoli acquistati in un unico ordine.

 

Tempi e Costi di Spedizione

Spedizione	Tempi	Costi forfettari
Standard con corriere espresso ITALIA	Spedizione entro 24/48 ore lavorative (fatta eccezione per le Isole e la laguna di Venezia per le quali la consegna è prevista entro 72 ore lavorative) dalla ricezione del pagamento.	GRATIS in Italia con ordini superiori o uguali ad € 49,00 € 5,00 per ordini inferiori ad € 49,00
Standard con corriere espresso Europa	Spedizione entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.	GRATIS
Standard con corriere espresso Altri Paesi	Spedizione entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.	€ 50,00

I tempi di consegna possono subire ritardi in occasione di eventi promozionali speciali e nel caso di festività;